Return and Refund Policy

 

Return And Refund Policy

Returns Policy

You may return most new, unopened items within 15 days of delivery for a full refund. We will also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (e.g. you received an incorrect or defective item, etc.).


Refunds Policy

Refunds for orders will be credited to the original purchaser once the item is received at our warehouse. Please allow up to 7-10 business days after receipt of your return to receive a return confirmation when a refund will be issued.

You should expect to receive your refund within 4 weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).

If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item. If you do not have an account, simply email us at help@luxmart.ca.

This policy applicable for following countries:

Canada, USA, India, Australia, Germany, Switzerland, Singapore, Italy, Austria, Brazil, Mexico, Turkey, United Arab Emirates, Colombia, France, UK, Japan, China, HK, Taiwan, South Africa, Netherlands.

 

 

Rückgabe und Rückerstattung

 

Rückgaberecht

 

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden. Wir tragen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rückgabe auf unseren Fehler zurückzuführen ist (z. B. wenn Sie ein fehlerhaftes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben usw.).

 

 

Erstattungsrichtlinien

 

Rückerstattungen für Bestellungen werden dem ursprünglichen Käufer gutgeschrieben, sobald der Artikel bei uns eingegangen ist. Bitte erlauben Sie bis zu 7-10 Werktage nach Erhalt Ihrer Rückgabe, um eine Rückbestätigung zu erhalten, wenn eine Erstattung ausgestellt wird.

Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Pakets an den Rücksender erwarten. In vielen Fällen erhalten Sie jedoch eine schnellere Rückerstattung. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit für den Erhalt Ihrer Rücksendung durch den Versender (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit für Ihre Rücksendung nach Erhalt (3 bis 5 Werktage) und die benötigte Zeit. Ihre Bank, um unsere Erstattungsanfrage zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

 

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, sehen Sie sich die Bestellung über den Link "Bestellungen abschließen" unter dem Menü "Mein Konto" an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Artikel zurücksenden". Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Erstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben. Wenn Sie kein Konto haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@luxmart.ca.

 

Diese Richtlinie gilt für folgende Länder:

• Kanada, USA, Indien, Australien, Deutschland, Schweiz, Singapur, Italien, Österreich, Brasilien, Mexiko, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Kolumbien, Frankreich, Großbritannien, Japan, China, HK, Taiwan, Südafrika, Niederlande.

Política de Devolução e Reembolso

 

Política do retorno

 

Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados dentro de 15 dias da entrega para um reembolso total. Nós também pagaremos os custos de envio de retorno se o retorno for um resultado do nosso erro (por exemplo, você recebeu um item incorreto ou defeituoso, etc.).

 

 

Política de Reembolsos

Os reembolsos para pedidos serão creditados ao comprador original assim que o item for recebido em nosso armazém. Aguarde até 7-10 dias úteis após o recebimento do seu retorno para receber uma confirmação de retorno quando um reembolso será emitido.

Você deve esperar para receber seu reembolso no prazo de 4 semanas após a entrega do seu pacote ao remetente, no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para que possamos receber seu retorno do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que leva a processar o seu retorno uma vez que o recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que leva seu banco para processar nosso pedido de reembolso (5 a 10 dias úteis).

 

Se você precisar retornar um item, basta acessar sua conta, ver a ordem usando o link "Pedidos completas" no menu Minha conta e clicar no botão "Item de retorno". Nós notificaremos você por e-mail de seu reembolso depois de recebido e processado o item devolvido. Se você não possui uma conta, envie-nos um e-mail para help@luxmart.ca.

 

Esta política aplicável para os seguintes países:

• Canadá, EUA, Índia, Austrália, Alemanha, Suíça, Cingapura, Itália, Áustria, Brasil, México, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Colômbia, França, Reino Unido, Japão, China, HK, Taiwan, África do Sul, Países Baixos.

 

 

 

 

 

عودة واسترداد سياسة

سياسه الارجاع

 

قد يعود معظم جديدة، فتحت البنود في غضون أيام من تاريخ التسليم 15 للحصول على كامل المبلغ. سندفع أيضا تكاليف إعادة الشحن إذا كانت العودة نتيجة لخطأنا (على سبيل المثال، تلقيت عنصرا غير صحيح أو معيب، وما إلى ذلك).

 

 

سياسة رد الأموال

سيتم رد المبالغ المستردة لأوامر للمشتري الأصلي بمجرد استلام هذا البند في مستودعاتنا. يرجى السماح تصل إلى 7-10 أيام عمل بعد استلام عودتك لتلقي تأكيد عودة عندما سيتم إصدار استرداد.

يجب أن نتوقع لاستلام المبلغ الخاص بك في غضون 4 أسابيع من إعطاء الحزمة الخاصة بك إلى الشاحن العودة، ومع ذلك، في كثير من الحالات سوف تتلقى استرداد أسرع. وتشمل هذه الفترة الزمنية الوقت العابر بالنسبة لنا لتلقي عودتك من الشاحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه لنا لمعالجة عودتك مرة واحدة نتلقى ذلك (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه المصرف الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (5 إلى 10 أيام عمل).

 

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر، ببساطة الدخول إلى حسابك، عرض النظام باستخدام الارتباط "أوامر كاملة" ضمن القائمة حسابي وانقر على زر العودة البنود (ق) زر. سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني من استرداد الأموال الخاصة بك مرة واحدة لقد تلقينا ومعالجتها البند عاد. إذا لم يكن لديك حساب، ببساطة مراسلتنا على help@luxmart.ca.

 

تنطبق هذه السياسة على البلدان التالية:

كندا والولايات المتحدة والهند وأستراليا وألمانيا وسويسرا وسنغافورة وإيطاليا والنمسا والبرازيل والمكسيك وتركيا والإمارات العربية المتحدة وكولومبيا وفرنسا والمملكة المتحدة واليابان والصين وهونغ كونغ وتايوان وجنوب أفريقيا وهولندا.

 

 

 

 

 

1563/5000

Política de devoluciones y reembolsos


Política de devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 15 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es un resultado de nuestro error (por ejemplo, usted recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).


Política de reembolsos
Los reembolsos de los pedidos se acreditarán al comprador original una vez que el artículo se reciba en nuestro almacén. Por favor, espere hasta 7-10 días hábiles después del recibo de su devolución para recibir una confirmación de devolución cuando se emitirá un reembolso.
Debería esperar recibir su reembolso dentro de las 4 semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente, sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que demora. su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, vea el pedido usando el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo (s). Le notificaremos por correo electrónico su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto. Si no tiene una cuenta, simplemente envíenos un correo electrónico a help@luxmart.ca.

Esta política aplicable para los siguientes países:
• Canadá, EE. UU., India, Australia, Alemania, Suiza, Singapur, Italia, Austria, Brasil, México, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Colombia, Francia, Reino Unido, Japón, China, Hong Kong, Taiwán, Sudáfrica, Países Bajos.

 

 

Politique de retour et de remboursement

Politique de retour

 

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 15 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais d'expédition de retour si le retour est le résultat de notre erreur (par exemple, vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

 

 

Politique de remboursement

Les remboursements des commandes seront crédités à l'acheteur d'origine une fois l'article reçu à notre entrepôt. S'il vous plaît permettre jusqu'à 7-10 jours ouvrables après réception de votre retour pour recevoir une confirmation de retour quand un remboursement sera émis.

Vous devriez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les 4 semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour nous de recevoir votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

 

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, affichez la commande à l'aide du lien «Commandes complètes» sous le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner les articles. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné. Si vous n'avez pas de compte, envoyez-nous simplement un courriel à help@luxmart.ca.

 

Cette politique applicable pour les pays suivants:

• Canada, États-Unis, Inde, Australie, Allemagne, Suisse, Singapour, Italie, Autriche, Brésil, Mexique, Turquie, Émirats arabes unis, Colombie, France, Royaume-Uni, Japon, Chine, Hong Kong, Taïwan, Afrique du Sud, Pays-Bas.

 

返品と払い戻しの方針

返品ポリシー

 

完全な払い戻しのために、出荷後15日以内にほとんどの新しい、未開封の商品を返すことがあります。返品がGoogleのエラーの結果である場合(たとえば、間違っているか不良品などを受け取った場合)、返品送料も支払うことになります。

 

 

払い戻しポリシー

商品が弊社の倉庫に到着すると、注文の払い戻しは元の購入者に払い戻されます。払い戻しの際に返品確認書を受け取るために、返品を受け取ってから7〜10営業日以内にお待ちください。

荷送人にパッケージを渡してから4週間以内に払い戻しを受け取ることを期待する必要がありますが、多くの場合、払い戻しがより迅速に行われます。この期間には、荷送人からの返品(5営業日から10営業日)、返品の処理にかかる時間(3営業日から5営業日)、および所要時間お客様の銀行が払い戻しリクエストを処理するようにします(5〜10営業日)。

 

商品を返品する必要がある場合は、アカウントにログインし、[アカウント]メニューの[注文完了]リンクを使用して注文を表示し、[商品を返品]ボタンをクリックします。返品された商品を受け取って処理したら、払い戻しの電子メールで通知します。アカウントをお持ちでない場合は、help@luxmart.caまでご連絡ください。

 

このポリシーは、以下の国に適用されます。

•カナダ、アメリカ、インド、オーストラリア、ドイツ、スイス、シンガポール、イタリア、オーストリア、ブラジル、メキシコ、トルコ、アラブ首長国連邦、コロンビア、フランス、英国、日本、中国、香港、台湾、南アフリカ、

 

 

退和退款政策

退政策

 

您可以在交后的15天内退大部分未开封的物品,全退款。如果退是由于我错误(例如,您收到错误或有缺陷的物品等),我也将支付退输费用。

 

 

退款政策

一旦物品在我仓库收到,订单的退款将被入原始购买者。在收到退后最多7-10个工作日内得退款确,退款将会出。

应该期望在将包裹退还给托运人后4周内收到退款,但在很多情况下,您将更快收到退款。时间包括我从托运人处获得退的运输时间(5至10个工作日),我收到物后的时间(3至5个工作日)以及所需时间您的理我的退款求(5至10个工作日)。

 

如果您需要退,只需登到您的账户,使用“我的账户”菜下的“完成订单订单,然后单击退货项目按。一旦我收到并理退回的商品,我会通过电件通知您退款。如果您没有帐户,只需件至help@luxmart.ca。

 

一政策适用于以下国家:

•加拿大,美国,印度,澳大利,德国,瑞士,新加坡,意大利,奥地利,巴西,墨西哥,土耳其,阿酋,哥,法国,英国,日本,中国,香港,台湾,南非,荷

 

 

Ritorno e politica di rimborso

Termini di restituzione

 

È possibile restituire la maggior parte dei nuovi articoli non aperti entro 15 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Pagheremo anche le spese di spedizione per la restituzione se il reso è il risultato del nostro errore (ad esempio, hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

 

 

Politica di rimborso

I rimborsi per gli ordini verranno accreditati all'acquirente originale una volta ricevuto l'articolo presso il nostro magazzino. Si prega di consentire fino a 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso per ricevere una conferma di ritorno quando verrà emesso un rimborso.

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro 4 settimane dalla consegna del pacco al corriere, tuttavia in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per noi per ricevere il reso dal corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario la tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

 

Se è necessario restituire un articolo, è sufficiente accedere al proprio account, visualizzare l'ordine utilizzando il collegamento "Ordini completi" nel menu Il mio account e fare clic sul pulsante Return Item (s). Ti invieremo una notifica via e-mail del rimborso una volta ricevuto e elaborato l'articolo restituito. Se non hai un account, inviaci semplicemente un'email a help@luxmart.ca.

 

Questa politica è applicabile per i seguenti paesi:

• Canada, Stati Uniti, India, Australia, Germania, Svizzera, Singapore, Italia, Austria, Brasile, Messico, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Colombia, Francia, Regno Unito, Giappone, Cina, Hong Kong, Sud Africa, Paesi Bassi.

 

Top